L'attenzione alle persone e ai loro bisogni psicosociali connessi con l'inserimento nell'organizzazione aziendale caratterizza lo studio di Francesco Novara che ha avviato una serrata critica ai paradigmi comportamentisti ed alle semplificazioni ideologiche.
Tre le sue principali linee di azione: lo sviluppo di un metodo di valutazione dell'usabilità del software; la proposta di un metodo di progettazione e di implementazione di sistemi informatizzati; la realizzazione di una metodologia operativa per la concezione e l'attuazione di servizi professionali.

Dalle sue ricerche sui posti di lavoro e le mansioni nelle officine di produzione, propose un nuovo modello organizzativo e di lavoro che vede un'integrazione tra le funzioni progettuali, di produzione, di assicurazione della qualità secondo una prospettiva di coinvolgimento dei singoli lavoratori in unità organizzative di piccole dimensioni. Promosse in seguito studi pionieristici sul funzionamento dei gruppi di lavoro, sulla leadership, sulla salute mentale e sullo stress in ambito manageriale. Il Dott. Novara rappresenta uno dei più significativi studiosi della psicologia del lavoro italiana, testimoni delle possibilità conoscitive ed applicative di questa disciplina alle diverse problematiche della vita lavorativa.

Appassionato studioso dei meccanismi sottostanti la condotta sociale, ha contribuito a ridare slancio ad una disciplina che ha avuto grandi tradizioni nel passato ma che richiedeva un impegno concettuale ed una sistemazione metodologica per meglio corrispondere alle richieste di cambiamento implicite nella natura sociale e relazionale del lavoro moderno. Per la rilevanza dei suoi contributi empirici alla conoscenza dei modi di funzionare dei gruppi di lavoro e sulle interazioni uomo-macchina-ambiente e per la riflessione concettuale sul benessere e la patologia delle organizzazioni di lavoro va considerato tra gli studiosi capaci di dare un senso compiuto allo sviluppo delle conoscenze disciplinari.